トレイダーズ証券株式会社
伊賀 貴大 様

みんなが使いやすいFX口座を目指す

FX研究Labスペシャルインタビュー!
トレイダーズ証券株式会社 伊賀 貴大 様(みんなのFXマン)にお話しを伺いました。

みんなのFXの公式キャラクター、「みんなのFXマン」のマスクをかぶってインタビューにお答えしております。

みんなのFXとはどんな口座?

FX口座選びに悩んでるひとは、何に重点を置くのかがキーポイントです。
みんなのFXは24時間対応のサポートがついているほかにも、安心要素がいっぱい!?

トレイダーズ証券のみんなのFXはこんな口座だった!

―トレイダーズ証券“みんなのFX”の魅力を教えて下さい。

伊賀氏:みんなのFXの魅力は、主要通貨のスプレッド(原則固定)が、業界最高水準、最狭水準となっていることです。

あとはユニークなキャンペーンと、キャッシュバックのキャンペーンというのが、弊社のウリです。

―スプレッドとユニークなキャンペーンですね。ではまずは最高水準というスプレッドについて教えてください。

伊賀氏:原則固定で、米ドル/円で0.3銭です。 あとはユーロ/ドルで0.5pipsという水準になっていますね。



本スプレッド実績は、2016年10月3日(月)マーケットオープン〜2016年10月31日(月)マーケットクローズにおけるスプレッド提示率について表示しています

人気の通貨ペアはどれもスプレッドが狭くなっていますので、取引量が多くコストが気になる方に選ばれています。

―狭いスプレッドですね!
そのほかにユニークなキャンペーンとのことですが、例えばどういったものがあるんですか。

伊賀氏:今ですと、宅麺.comさんとタイアップして、テーマを決めて厳選した有名店のラーメンをプレゼントしています。

FX会社っぽくないような企画も年に数回行っていますね(笑)

―例えばこれはどういった時にもらえるんですか。

伊賀氏:これは取引数量に応じて、プレゼントという形になります。 例えば今回は、ポンド/円の取引というのが条件になってますね。

―なぜラーメンを選ばれたんですか。

伊賀氏: こういったキャンペーンは度々行なっておりまして、基本は宅麺をタイアップでお届けしています。自宅で有名なラーメンが食べれるキャンペーンは、もう49回継続して、2年ぐらい前から行なっているキャンペーンなんです。他にも、オリジナルラベルの日本酒や、カレープレゼントなど様々なキャンペーンを企画しています。

―ではみんなのFXはスプレッドの狭さと、あとキャンペーンを豊富にやっているということが特長なんですね。
ホームページを見ると、「初心者もアクティブトレーダーもみんなのFX」というキャッチフレーズがついていますが、それぞれにどういったサービスを展開しているんですか。

伊賀氏:具体的に分けているわけではないのですが、初心者の方でも参加しやすいキャンペーンを行ったりしています。

初心者の方の場合、いきなり数千ロットとか、大きな取引っていうのはなかなか難しいというところもあるので、一番低いところで、数百ロットとか、百ロット取引で商品を獲得できます。

―そのほかに、初心者の方に楽しんでもらえる、安心してもらえるサービスというのはありますか。

伊賀氏:初心者の方ですと、操作方法などで困るときがあるかと思います。
弊社では24時間、カスタマーサポートが電話対応していますので、安心してお取引していただけると考えております。

―24時間のカスタマーサポートがあるんですね。
営業時間が17時までとか決められるところもありますから、これは安心できる要素です。

伊賀氏:やはり普段仕事をされている方が多かったりするので、トレーダーの方がお仕事を終えた後に連絡できるように、24時間体制を取っています。

―初心者がみんなのFXで始めるメリットっていうか、選ばれている理由っていうのは、伊賀さん的にはどう思われてますか。

伊賀氏:やはり「安心」という部分ではないでしょうか。
FXというのは基本、インターネットによってマーケティング活動を行ないますが、カスタマーサポートが24時間ですから、言葉でコミュニケーションが取れるというところで安心さと信頼を得ているのだと思います。

あとはウェブページ等も含めて、言い方が難しいですが、証券会社っぽくないというのを目標にしています。そのためには親近感を出して、身近に感じてほしいという気持ちを込めています。
いかにも証券会社っていうような見た目ではないように心がけていますね。

―親近感を大切にされているんですね。
この24時間のサポートっていうのは何でも聞ける電話なのでしょうか。

伊賀氏:はい、この後相場がどっちに動きますか?みたいな話以外であれば、基本的には何でもお答えできるスペシャリストが常駐しております(笑)
電話もつながりやすいので、待つこともそうありませんし、メールでの質問にもすぐに答えられるような体制を取っています。

―アクティブトレーダーの方に、選ばれてる理由っていうのはどう思われてますか。

伊賀氏:スプレッドが狭いということは、最低限としてコストを抑えられるということになりますから、そこは選ばれている理由のひとつだと思っています。

そしてもうひとつは、取引ツールではないでしょうか。

アクティブなユーザーの方ほど、スマホよりパソコンを使っての取引が多くなる傾向があるので、弊社では「FX TRADER 2」という、 取引ツールを用意しています。

機能としては、チャート画面から注文が出せるとか非常に勝手の良いものとなっていますね。

―チャート画面から注文が出せるっていうのは、あんまり多くないんでしょうか。

伊賀氏:そうですね。そこまで多くの会社さんが取り入れてるものではないですね。

―これはチャートから注文が出来るっていうことは、動きを見ながらすぐ出せるっていうメリットがあるということですか。

伊賀氏:トレードパネルと言えばよいでしょうか。
値段が出ているところと、チャートが出ているところって基本的には分離されているので、その双方を見ながらトレードするわけではなく、チャートを見ながら、チャート上からの発注が可能となります。

あとはマーケット情報だったりというのも常に見れるようになっています。

中でも弊社で人気なのが、買いが優勢だとか、売りが優勢だとか、っていうのが通貨別に出ている「売買比率」というものがあって、お客様の取引動向が見えるんですね。この「売買比率」を参考にされている方も多いと思います。

―初心者の方って最初、FXを始める時もそうなんですが、スプレッドを見たり、取引の手数料を見たりとかそういったところを結構気にされる方がいらっしゃるんですけど、初心者の方にスプレッドの原則固定で、メリットとか注意点とかがあれば教えていただきたいんですが。

伊賀氏:弊社の場合だと主要通貨のスプレッドは原則固定として提供させていただいているんですが、原則固定にして時間を明示しているというのは、その時間帯に安定的な流動性が確保されている可能性が高く、狭いスプレッドを提供できる時間帯であるということをわかりやすく伝えるために「AM8時〜翌AM2時・原則固定」という形を取らせていただいているんですね。

ですから、ユーザーの方が見た時にその時間帯であれば、スプレッドを原則固定で取引できるというメリットがあります。

原則固定以外の時間帯だった場合は、それはもうマーケット次第というところになってしまうので、スプレッドが狭かったり、広くなったりもします。また、世界的に大きな事件が起きたときなどは、たとえ原則固定時間中だとしても注意していただいたほうが良いです。

―そういった情報は掴みやすいですか?

伊賀氏:ホームページでマーケット情報を展開しておりまして、そこで為替のニュースだったりとか、リアルタイムのレート、チャートというのは確認することが出来ます。

レートに関しては、ホームページのトップに表示させていただいているので、ここですぐ確認ができます。

また、取引においてニュースの確認は大切ですのでホームページで為替ニュースが見れるのは重要ですね。

―ニュースをいち早く確認できるようになっているんですね。
みんなのFXで取り扱ってる通貨ペアっていうのは何種類ぐらいありますか。

伊賀氏:16種類です。

―今みんなのFXがお勧めしている通貨ペアっていうのは。

伊賀氏:全通貨お勧めしているんですけど、一番はやはり皆さんが馴染みやすいという部分で米ドル/円になるのかなと思っていますね。

ニュースとかでも割と頻繁に取り上げられたりするので、聞いたことがある通貨ではと思います。 まずは情報を掴みやすい通貨から始めると流れが分かってくると思います。

― FXで取引をするにあたって、重要なポイントや伊賀さん流注意点があれば教えてほしいです。

伊賀氏:マーケットの情報は取引する前にしっかり確認しておくということです。

リスクを軽減するための事前準備という意味で、何も知らずに取引はしないことです。

情報はアプリを入れていただけると、外出先でスマホやタブレットで確認することができますので、おすすめです。

弊社は毎日、FXレポートというのを掲載させていただいているほかに、週に1回、弊社のディーリングチームリーダーの井口による先週と今週の指標、マーケット予想をリリースしています。

そちらを見ていただければ、なんとなく起こっていることだったりとか、今後起こる可能性があることっていうのは、把握できるのかなというふうに考えています。

―今言われましたFXレポートっていうのはどういったものになりますか。

伊賀氏:例えば夜中にアメリカがどういうふうに動いたとか、今後の値動きの予想とかですね。あとは先ほどあったドル円は買い優勢に終わったのか売り優勢に終わったのかといったような情報を毎日更新していくレポートですね。

これは朝、だいたい8時から9時ぐらいまでの間には更新されますから、いち早く情報を入手できるようになっています。

―その他にもみんなのFXを通じて注目して頂きたい機能があれば教えていただきたいんです。

伊賀氏:機能に関して言えば、今もう世の中的にやっぱりスマートフォンが普及したというところで、最低限出来ることは全てスマートフォンでやっていただきたいなと考えているんですね。「みんなのFX」でももちろん取引だったり、情報の収集だったり、といったものがアプリ上で全て確認することができるようになっています。

あとは、機能ではなく商品となりますが、“みんなのバイナリー”というバイナリーオプションというサービスも提供しています。

そういった部分でいうと、FXのヘッジで利用していただいたりとか、相場の動き方によってはバイナリーオプションで投資をしてみるとか、といったような形で併用して利用していただけると、FXというものが更に幅が広がって取引できるのかなと思ってます。

―みんなのバイナリーについて少し詳しく教えていただいてもいいですか。

伊賀氏:バイナリーオプションは、50円から990円がチケット1Lotあたりの購入価格となっている投資商品となります。

損失は購入したチケットの金額に限定されています。 利益に関しては、予測通りに動いた場合には1Lotあたり、 一律に千円のペイアウトが支払われます。

―この商品はどういった方に選ばれているものですか。

伊賀氏:FXをある程度把握されている方で、相場状況に応じてバイナリーオプションを併用して利用するという方が多いのかなと考えていますね。

例えば、相場の値動きが激しく相場の予測が難しい時より、値動きが全くなく、ボラティリティが少ない時にバイナリーオプションを利用するっていう方は多いかもしれませんね。

―ユーザーのスタイルに合わせた取引を用意しているということですね。
最後にみんなのFXは他社と比べてここは負けないぞというところがあれば教えて下さい。

伊賀氏:スプレッドの狭さやキャンペーンっていうのはある種もう当然というか、世の中的に当たり前のサービスだと思っているので、そこは引き続き業界の最高水準という形で提供させていただければなと思ってます。

一番はカスタマーサポートが24時間対応しているというところで、お客様からもご意見をいただく機会が多いですから、いろいろなご意見やご要望について取引ツールだったり、キャンペーンだったりに、活かしていければなと考えています。

―ユーザーさんに近いFX会社でいたいという形なんでしょうか。

伊賀氏:そうです。“みんなのFX”ですからね(笑)

みんなのFXでは、口座を持っていないお客様でも参加できるオンラインセミナーをだいたい月に1回開催しております。

オンラインセミナーは口座を持っていないと参加できないところも多くありますが、、弊社は違いますので口座開設の検討という部分で一度覗いていただきたいと思いますね。
対面のセミナーとかになると逆に口座を持ってなくても参加出来るというのは結構あると思うんですけど、オンラインだとあまりないですね。

伊賀氏:実際オンラインセミナーに関しては、口座を持たれてる方でないと参加できなかったりっていうのは多いですね。対面のセミナーとかになると逆に口座を持ってなくても参加出来るっていうのは結構あると思うんですけど。オンラインだとあんまりないですかね。

また、みんなのFXではお客様のレベルにあったセミナーを提供することで、FXをもっと身近に感じてもらいたい、という想いから、「みんなの金(マネ)トレ」を始めました。みんなの金トレではオンライン型のセミナー、会場型のセミナーという2通りの形で、弊社ディーリングチームリーダーの井口によるセミナーをどなたでも受講できます。さらに、お客様と井口の1対1で行うプライベートレッスンがあり、もちろん無料で受講できますので、投資スキルアップにぜひお役立ていただきたいですね。

―口座開設には何日ぐらいかかりますか。

伊賀氏:申し込み完了後、必要書類をすべて提出してから一営業日ですね。 弊社はなんでも迅速に対応させていただいております。

“みんなのFX”という商品名だけあり、迅速な対応とニュース発信、分かりやすい取引ツールなどが揃ったFX会社でした。カスタマーサポートがいつでもつながるFX会社を探している方にはおすすめです。

いつでも迅速対応の24時間カスタマーサポートが魅力!

操作方法に悩んだり、取引ツールにこういった機能があればいいのに…
とFXを始めると出てくる問題や悩みにも24時間対応してくれるFX会社。

みんながストレスなく使いやすいFX口座を目指し、スプレッドの狭さはもちろん、いろいろな商品がもらえるキャンペーン、操作性の良い取引ツール、素早いニュース発信も魅力的でした。

トレイダーズ証券株式会社
伊賀 貴大様

伊賀氏に聞いたFX口座選びの重要ポイントとは?

誰でも最初はFXの初心者です。そのなかで不安になることもたくさんありますが、メール対応が遅かったり、仕事から帰ってきてサポート時間が終了していたり、電話がつながりにくかったりとストレスを感じてしまっては、良い取引ができなくなってしまいます。そうならないためにも、カスタマーサポートはしっかりとしているところを選ぶのが良いと思います。

弊社であれば24時間のカスタマーサポートがあるので安心です。

何でも質問をしていただいて、投資に魅力を感じていただければと考えています。

インタビューを終えて

迅速対応がウリなだけに、効率の良い取材をさせて頂きまして、本当にありがとうございました!

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